课程概要

该课程针对如何有效处理企业部门间的沟通与协作问题；如何培养良性循环的部门间沟通协作文化；如何在实际沟通中运用双赢的策略和技巧等问题，来帮助企业或组织发掘跨部门沟通障碍的根源，了解跨部门沟通协作中隐藏的个人与组织问题，认识人与人之间的性格差异，培养大局观念和服务意识，掌握有效沟通策略技巧，破除部门壁垒减少冲突，提高跨部门人员的沟通技能，提升跨部门沟通效率。

参加对象

企业管理者及优秀骨干

课程时长

2天（12小时）

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