结构化思考与表达呈现

发布时间: 2022-02-11 16:04

课程编号：M534b

培训形式：面授、互动演练

开课时间：企业内训

课程概要

思维是人类与外在世界连接的纽带，我们每一个人都是通过思考来认识、感知环境中的客观事物存在，又在思想的指导下作用、改变着外部的事物。

而结构性，正是思维具备科学属性且高效运作的前提和保证。判断评估、演绎推理、发散自由、系统思维是大脑最常见的四种结构，我们将聚焦如何高效使用，并具体运用在信息处理、提炼、整合、建立联系、得出结论、说服、沟通、演讲、汇报等多个工作环节。

课程收益

结构化思考在整理归纳、技巧演绎、书写表达、业务沟通等方面运用
聚焦工作实战场景，让汇报、演讲变得轻松
逻辑清晰、结构合理、表述有力、敏捷高效、系统缜密

课程提纲

第一讲：结构化思维的认知

1. 什么是思维的结构

2. 常见的表现形式与价值

3. 结构思维V模型

第二讲：结构思维的运用—书面表达

一、从结论说起

1．归类分组，将思想组织成金字塔

2．自上而下表达，结论先行，自下而上思考，总结概括

二、金字塔内部的结构

1．纵向关系与横向关系

2．金字塔结构的构建

三、演绎推理与归纳推理

1．演绎推理

2．归纳推理

3．演绎推理与归纳推理的联系与区别

四、应用逻辑顺序

1．时间顺序

2．结构顺序

3．程度顺序

4．“MECE”（Mutually exclusive and collectively exhaustive）法则

五、概括各组思想

1．避免使用“缺乏思想”的句子

2．说明行动产生的结果／目标

3．找出各结论之间的共性

六、撰写工作报告的步骤及方法

1．为什么世界500强企业内部的工作报告强调简洁有力？

2．麦肯锡工作报告的特点与表现形式

3．撰写工作报告的三大步

4．运用金字塔原理

-逻辑结构

-表述方法

-简洁的4个建议

-有力，切中需求

七、运用数据和图形（表）清楚生动的表达

1．对报告核心要点进行描述

　　a、历史对比图

　　b、柱状图

　　c、饼状图

　　d、散点图

2．运用其他图形工具

　　a、树状图

　　b、鱼骨图

　　3、时间图

3．用一些模型图说明问题

课堂练习

八、分析论证的原则

1．因果分析

2．比例分析

3．自身与标杆差距

4．趋势分析

5．模型分析

第三讲: 结构思维的运用—口头表达

一、常见的表述技巧

1．结构思维一

时间框架
空间框架
问答框架
外延框架
变焦框架
递推框架

2．结构思维二

视觉
隐喻
对比
节奏
幽默

情绪

二、让表述直击听众的心

听众既有的问题

1．描述需求对应关切

2．剖析核心

精彩表述，问题不再是问题

1．表述流程

2．细致推理

3．让彼此成为利益相关者

4．一起共鸣

三、让汇报更加简单

1. 向上级汇报的流程——格式、频次、效率
2. 什么是领导关心的？
3. 向上级领导汇报的要点；
4. 场合对汇报的影响
5. 如何尝试表达自己的观点

-准确的、清晰的表述
-要敢于尝试说服领导；
-请你准备令人信服的证据；
-注意你表达观点的地点、场合与可能的影响；
-根据听众不同要斟酌用词

-附件资料的准备

第四讲：结构思维的运用——敏捷思考

一、去洞悉问题的本质

1．描述需求

2．剖析问题核心

3．利用多种方法收集足够信息

二、解决问题的一般流程

1．流程循环

2．大胆假设小心求证

3．利益相关者

4．问题制造者与我们如何成为解决者

三、结构性思维让沟通更加简单

1．识别表象

2．洞悉原理

3．搭建结构

4．转化价值

四、结构性思维帮助记忆提升

1．信息的四大象限

2．六步阅读法

3．驻足思考，关键字罗列

4．鹰式俯视

5．抽象思考，可视化输出

第五讲：实战运用

案例赏析与写作实战

一、优秀报告案例赏析

1．《腾讯公司范例》范文赏析

2．《阿里公司范例》范文赏析

3．《同程旅游范例》范文赏析

4.《东风悦达起亚公司范例》范文赏析

5.《碧桂园公司范例》范文赏析

二、练习：

1. 金字塔式中心思想归纳练习

2．MECE法则动笔练习

3．左脑思维表达练习

4．右脑思维表达练习

5．结构化记忆法练习

其他练习：根据现场学员需要安排实战练习

课程收尾

1．回顾课程

2．答疑解惑

3．行动宣言

参加对象

企业内有需要的人员。

课程时长

2天（12小时）