课程介绍
结构思考力与表达沟通
    发布时间: 2022-02-11 16:04    

课程编号:M505b

培训形式:面授互动演练

开课时间:2023年11月28-29号


课程概要

 

思维是人类与外在世界连接的纽带,我们每一个人都是通过思考来认识、感知环境中的客观事物存在,又在思想的指导下作用、改变着外部的事物。而结构性,正是思维具备科学属性且高效运作的前提和保证。


结构思考力沟通课程,源自于麦肯锡方法,借助麦肯锡咨询顾问巴巴拉·明托(Barbara Minto)在金字塔原理(The Minto Pyramid Principle)中提出的一些方法框架,运用在信息处理、提炼、整合、建立联系、得出结论、表达、说服、沟通、辅导、培训等环节。

 

本课程将系统地展示结构思考力的沟通表达原理、思考整理延展属性和方法实战运用特质,聚焦常见工作场景的说、想、写环节。本课程是一个方法类与管理结合的课程,全程会不断思考,不断被激发,并引导属于你自己的思考结果。


课程提纲


第一讲 认识结构思维管理的实质 

  • 拆解关键词,需找规律

  • 从无序到有序的挑战

  • 整体与局部的关系

  • 如何避免思绪混乱

  • 什么是排序逻辑

  • 用结构化思考提升记忆力

  • 自上而下做概况和总结

  • 善用工具:结构化思考在思维导图、系统思维上的运用

  • 案例练习与剖析

 

第二讲 结构阅读方法的逻辑提炼术

  • 有效阅读的紧迫性

  • 应用逻辑

  • 理解和概括文章的中心思想

  • 案例练习与剖析

 

第三讲 有逻辑的汇报与演说

  • 汇报沟通

o   企业环境与绩效标准

o   汇报对象的角色分析

o   金字塔思维的运用

  • 演说沟通

o    把结构思考的内容形成演说框架

o    有声语言和无声语言的结构化协作

o    钩子与制动阀在表述结构上的作用

o    时间分配与节奏把控

o    表述中的演绎和归纳

o    说服的技巧——事实和观点

o    画结构图

 

第四讲 结构化思维的写作

  • 常见文体的横向结构

  • 目标、主题、标题和序言

  • 如何设定明确目标并突出重点主题

  • 如何形成好的主题

  • 好的标题:求小、求精、求实、求彩、求思

  • 语句的结构与表现力

  • 结构性思维在PPT及WORD制作中的体现

 

第五讲 结构思维让你在沟通表述中不再回避问题

  • 无论是报告还是沟通表达、演讲辅导都无法回避问题的处理

  • 顺利解决问题

  • 结构性思维让沟通更加简单

  • 系统性、探索性、递进性、换位性

  • 销售、管理、业务与客户各自的结构

 

第六讲 结构化逻辑思维能力实战练习

  • 说的技巧训练

        活动:通过主持、即兴发言、竞职竞选、商务谈判等主题练习说的逻辑

  • 想的技巧训练

案例:判断选择、主次区分、系统化逻辑结构

  • 写的技巧训练

练习:现场根据所给主题进行PPT项目总结或项目报告

练习:用结构化逻辑思维进行外部路演产品展示

 

参加对象

 

中基层管理者、高潜员工、主管、销售部、客服部、市场部、产品部等人员。

 

课程时长

 

2天(12小时)

 

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