课程编号:M511b
培训形式:面授、互动演练
开课时间:企业内训
课程概要
当我们整日把情商挂在嘴边,当企业越来越关注员工情绪与压力,我们是否真正理解何为情商?情商又将如何影响我们的工作和生活?
在日常工作与生活中,您是否有过情绪难以控制、压力无法承受的情况?如果有,您是放任放纵,还是控制和疏导?
生活在竞争激烈的现代社会,每个人都要面对来自工作、生活、学习和情感等多方面的压力。沉重的压力导致人们情绪不良,学习效率下降,生活质量降低,甚至引发疾病等不良后果。那么,该如何面对压力,管理情绪呢?
情绪与压力本身不是问题,如何面对压力、管理情绪才是问题,适度的压力给我们前进的动力,得当的情绪管理可以变成我们轻松、快乐的能力。
情绪无好坏之分,一般会分为正面情绪、负面情绪。由情绪引发的行为则有好坏之分、行为的后果有好坏之分,所以如何发掘负面情绪的正面力量尤为重要。
课程收益
理解情绪和压力的本质和来源
增强正面情绪,处理负面情绪,解除心理上的限制性信念
掌握有效的自我激励和激励他人的方法
掌握保持积极正面的心态、减轻工作压力、焕发工作激情、激发主动性与创造性
掌握行之有效的压力管理策略,学会各种有效的放松方法(杜绝知道做不到)
开心工作,赢在职场快乐生活,享受人生
课程提纲
前言:现代职业人的必修能力——情绪与压力管理
一、新时代下职业人的情绪压力问题
1. 后疫情时代职业人面临情绪压力
2. 国家新发展中职业人面临情绪压力
二、失控的情绪压力的危害
1. 危害上下级关系
2. 危害客户关系
3. 危害家庭关系
三、现代情绪与压力管理三维能力模型解析
第一力:觉察力
1)知情:认知情商,明确现有压力状态
2)识情:识别困扰工作、生活的负面情绪
第二力:摆脱力
1)移情:压力移除,提升身心能量
2)调情:状态调整,提升自我内修
第三力:复元力
1)控情:掌控身心健康,复元四项常态
2)明情:明晰心理困惑,轻松工作与生活
3)传情:绽放自我优势,传递积极状态
破冰:寻找压力小组长
游戏:正向状态你我他
体验:举起能量盾牌
视频:情绪对职业人的危害
第一力:觉察力——精准识别情绪引发的问题
觉察力第一层:知情——认知情商,明确现有压力状态
1. 情商决定关系,关系决定人生状态:情商是理解人及与人相处的能力
2. 情商核心:个人情商——明确自我情绪状态
情商测试:测测自我情绪觉察能力,压力应对能力
3. 我的情商我做主:辨识自我正负情绪,压力状态
测评游戏:我的EQ高不高?
测评游戏:了解当下我的压力
体验:情商大考验
觉察力第二层:识情——识别负面情绪
1. 负面情绪的危害
1)危害工作状态
2)危害心理健康
3)危害身体健康
案例:救人无救却没自救的医生
2. 识别自我负面情绪
1)负面情绪的3大压力源
a个人内心
b人际交往
c公司职场
2)职场情绪识别技术:微表情
体验:微表情读心术
3)应对激动情绪二步法:心理建设——跳出陷阱
实战演练:真实场景下如何处理激动情绪
3. 识别自我负面“情绪模式”
1)影响关系的“隐藏情绪模式”
游戏体验:人生抉择二选一
案例:《谁是谁非?》不敢走进领导办公室的下属、受不了批评的小张
2)识别自我负面的“情绪模式”
案例:正向关系VS负向关系
第二力:摆脱力——快速摆脱负面能量,做一个抗压达人
摆脱力第一层:移情——压力移除,提升身心工作正能量
1. 感知自我负面压力状态
体验:压力状态感知
2. 感知工作与生活动力能量
心理游戏:动力能量感知
3. 压力移除解码应用十法
——生理减压
方法一:手掌按摩法
方法二:吹气球法
方法三:安稳睡眠法
——认知减压
方法四:头脑风暴法
方法五:自我内观法
方法六:目标分解法
方法七:快速转移目标法
——行为解压
方法八:正念呼吸法
方法九:手势暗示法
方法十:提升能量行动法
工具:10类压力情绪对应分析图
练习:现场练习10种解压法
摆脱力第二层:调情——状态调整,提升自我内修
1. 调整内心的理念
1)调整事业理念
2)调整快乐理念
3)调整躺平理念
4)调整金钱理念
2. 调整内心的冲突与动力
1)人本心理:马斯洛需求图
2)调整内在需求点与冲突点
现场解读:自我需求与冲突
3)调整内在潜能的按钮
实战演练:遇到经验主义,如何应对
3. 调整老旧经验主义的陷阱
1)经验主义特点与危害
2)克服经验陷阱的清理二步法
游戏体验:人生工作竞选会
心理体验:找出“我”的潜能按钮
第三力:复元力——焕发工作与生活动力,传递正向状态
复元力第一层:控情——掌控身心健康,复元五项减压常态
1. 掌控主人翁心态
1)人力资源衰减理论
2)职场人本心态:岗位股份制
3)建立工作效能模型
2. 掌控饮食&运动减压常态
1)饮食&运动现状
2)建立饮食%运动效能模型
3. 掌控情感&职场减压常态
1)情感&职业现状
2)建立情感&职业效能模型
案例:职业定位不清晰的小李
测试:主人翁心态自我评估
体验&解读:身心健康地图解析表
现场演练:设计工作效能模型、设计饮食%运动效能模型、设计情感&职业效能模型
复元力第二层:明情——明晰心理困惑,轻松工作与生活
1. 明晰工作发展心理预期
1)抓住当下即是未来
2)工作预期与人生的心理发展
2. 明晰身、心健康预期
1)身心健康的联系
2)身体健康与面部,肩颈对应图
3)身心健康现状感知
3. 明晰工作与家庭的平衡预期
1)需求排序与工作生活平衡匹配表
2)工作生活平衡排序
心理绘画:我的人生路
案例:为什么我的职业生涯总是不顺利
冥想体验:身心深度扫描
心理游戏:排序我的工作生活平衡
心理体验与解析:一次改善自我压力&关系的心理旅行
复元力第三层:传情——绽放自我优势,传递积极状态
第一步:盘点自我心理资本
1)自我优势与心理能量
2)厘清自我优势的意义
第二步:释放内在积极优势
1)运用优势暗示的潜意识力量
2)学会积极的自我评价
第三步:成功必要心态,传递积极状态
1)成功心态定义与意义
2)情感连接与成功心态
3)自信塑造关系,关系决定成功
心理体验:我的内在优势
游戏:我的资本账户
练习:A-Z正念法
游戏1:信任大反攻
游戏2:赞美的游戏
体验:心动与行动
课程回顾与总结
1. 回顾与展望情绪压力“三力模型”
2. 人生幸福三诀
案例:幸福的两个“神”逻辑
寄语:你对了世界就对了
参加对象
有压力缓解需求的职场人士。
课程时长
1天(6小时)
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