课程概要

该课程内外兼修，使学员在商务交往中充分展示自己的个人魅力、轻松自如的与人沟通。课堂上，导师将与学员共同探讨人生、事业成功的重要性，帮助学员塑造良好的职业形象与个人魅力，掌握现代商务场合与涉外商务往来中接待拜访与商务宴请中通用的礼仪规范，以恰当的方式表达对别人的尊重，避免无意中冒犯他人。提升人际关系处理能力，建立和谐积极的人际氛围，增强与人沟通的技巧，为个人和企业的发展拓展人脉资源。

参加对象

企业员工、中高层管理者。

课程时长

1天（6小时）

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《服务礼仪规范》