课程概要
企业在营销过程中会接触到大量的内外部数据。分析和挖掘企业营销数据,对于洞察企业内外部态势、制定有效的有针对性的营销策略等有着很强的指导意义。
本课程学习营销数据分析的总体目标以及步骤,以及如何提升数据分析能力、数据分析的常见问题以及基本分析思路,为后续分析工作打好基础。
学习数据采集和指标体系建立、数据整理、数据描述、异常值分析、相关分析、客户细分、捆绑销售分析、营销资源筹划、客户画像、营销数据预测和营销数据呈现技术,以及数据分析和呈现工具的应用,最后学习如何撰写数据分析报告。
本课程内容丰富,贴近实战,所选择的分析工具、模型均为数据分析领域常用的成熟的分析模型算法。有理论,有案例,有实际操作,能够较好地提高学员的数据分析和挖掘能力。全部案例均采用Excel及相关数据分析插件进行讲解。
我们将在课程中与大家精讲以下要点:
§ 营销数据分析目标和步骤
§ 数据分析与商务逻辑
§ 数据转换
§ 数据描述
§ 异常值分析
§ 相关分析
§ 客户细分
§ 捆绑销售分析
§ 客户画像
§ 营销数据预测
§ 静态图形呈现
§ 动态图形呈现
§ 数据分析报告撰写
参加对象
营销、运营、财务、供应链等相关人员。学员应具有一定的实际工作经验,并熟悉Excel操作。
课程时长
2天(12小时)
相关课程
《数据分析与报告(基本Excel)》《数据化思维在企业管理中的作用》